Apuestas deportivas

1. Apuestas deportivas

¿Cómo se realizan las apuestas deportivas?

Para realizar una apuesta deportiva ingresa en la plataforma e inicia sesión, luego selecciona la opción deportes en el menú superior, se despliegan las opciones, selecciona el deporte de tu preferencia, el evento que deseas apostar, el tipo de apuesta y la cantidad de dinero que deseas apostar.

2. Tipos de apuesta

¿Cuáles son los diferentes tipos de apuestas que puedo hacer en deportes online?

Individual (simple) - apuesta a un resultado determinado de un evento. El pago de la apuesta simple es igual al monto apostado por la cuota establecida para el logro.

Combo (Parlay) - apuesta a varios resultados determinados de eventos. Para resultar ganador en este tipo de apuesta todos los logros deben ser acertados. Perder uno de los logros significa perder todo el combo. El pago de la apuesta es igual al monto apostado por la cuota de todos los logros incluidos en el combo.

Sistema - un conjunto de combos, dentro de la cual se realiza una búsqueda completa de todas las posibles combinaciones de acuerdo a los logros que haya en el combo. Se caracteriza por tener la misma apuesta para cada express (sistema de opciones) y el mismo número de resultados en cada express. Al realizar una apuesta de sistema se indican el número total de posibles resultados y combos (opción del sistema). El pago de esta apuesta es igual a la cantidad de pagos en los combos incluidos en el sistema.

Un "Trixie" es una combinación que incluye un triple y tres dobles a partir de una selección de tres partidos.

Un "Patent" es una combinación que incluye un triple, tres dobles y tres individuales a partir de una selección de tres partidos.

Un "Yankee" es una combinación que incluye un cuádruple, cuatro triples y seis dobles a partir de una selección de cuatro partidos.

Un "Canadian" o "Canadiense" (también conocido como "Super Yankee") es una combinación que incluye un quíntuple, cinco cuádruples, diez triples y diez dobles a partir de una selección de cinco partidos.

Una "Heinz" es una combinación que incluye un séxtuplo, seis quíntuples, quince cuádruples, veinte triples y quince dobles de una selección a partir de seis partidos.

Un "Super Heinz" es una combinación que incluye un séptimo, siete séxtuples, veintiún quíntuples, treinta y cinco cuádruples, treinta y cinco triples y veintiún dobles de una selección a partir de siete partidos.

Un "Goliath" o "Goliat" es una combinación que incluye un óctuple, ocho séptuples, veintiocho séxtuples, cincuenta y seis quíntuples, setenta cuádruples, cincuenta y seis triples y veintiocho dobles de una selección a partir de ocho partidos.

Si las cuotas presentan más de 2 dígitos después del punto decimal, el pago se redondeará para el segundo dígito después del punto decimal.

"Cash out" o "Retirar" es una oferta individual iniciada por JuegaEnLinea dirigida a un cliente, con el objetivo de cambiar una o varias condiciones esenciales de la apuesta (coeficiente, tiempo de cálculo del evento, etc.) con el fin de fijar un nuevo resultado y completar la apuesta en el momento actual en que se opte a la oferta. La oferta de reembolso de una apuesta puede ser tanto aceptada como rechazada por cliente. Al seleccionar "Retirar" el cliente confirma y acepta las nuevas condiciones esenciales de la apuesta. Se pueden ofrecer tarifas de reembolso tanto para las apuestas pre-partido como para las apuestas en vivo. La casa de apuestas se reserva el derecho de cambiar la oferta de readquirir la apuesta con el tiempo, o de no formar una oferta de adquisición de la apuesta sin dar una razón.

3. Parlay

Apuesta combinada

¿Qué es una apuesta combinada?

Una apuesta combinada es cuando un solo ticket tiene varios eventos o resultados, es un apuesta parlay porque se apuesta a varios eventos en una sola jugada.

4. Apuestas en vivo

¿Puedo apostar en deportes online en vivo?

En deportes están disponibles apuestas en vivo y apuestas prematch.

5. Cancelación de apuestas

¿Puedo cancelar mi apuesta luego de haberla realizado?

No se puede cancelar una apuesta realizada, porque tiene una confirmación previa a la realización de la apuesta.

6. Retirar

¿Qué significa la función "retirar" en deporte?

La función retirar en deporte, se conoce como Cash out, se trata de un parlay donde se puede sacar dinero sin disputarse todos los juegos, antes de que empiece el partido excluído. Se le devuelve al usuario una parte de la apuesta.

En apuestas también se puede realizar. Esta función no siempre está activa, depende de los eventos y el proveedor.

6.1 No se sigue luego de retirar

¿Sigo participando en la apuesta deportiva si presiono la opción "retirar"?

Al presionar la opción retirar el usuario no continúa en la apuesta.

7. Logros

7.1 Actualización de logros

¿Cómo se actualizan los logros?

Nuestros operadores se encargarán de los casos de actualización de logros, con un máximo de un logro diario.

7.2 Solicitud de logros

¿Cómo se solicitan los logros?

Las solicitudes de logros dependen de los proveedores y no de Juegaenlínea.

8. Montos

8.1 Monto máximo

¿Cuál es el monto máximo para una apuesta deportiva?

En la actualidad el monto máximo para realizar una apuesta deportiva en nuestra plataforma es de 807.794,71 bss.

8.2 Monto mínimo

¿Cuál es el monto mínimo para una apuesta deportiva?

En la actualidad el monto máximo para realizar una apuesta deportiva en nuestra plataforma es de 10,00 bss.

9. Cálculo de cuotas y ganancias

9.1 Cuotas

¿Cómo se determinan las cuotas en las apuestas deportivas?

Las cuotas de las apuestas deportivas son determinadas por los proveedores.

9.2 Calcular ganancias

¿Cómo se calculan las ganancias?

Para calcular ganancias se debe multiplicar la cuota de la jugada a realizar con la cantidad de dinero que el usuario apostará. Sin embargo, al realizar la jugada, nuestra plataforma refleja el monto.

10. Recomendaciones

10.1 Estrategias para apostar

¿Existen estrategias efectivas para apostar en deportes online?

Aunque ninguna estrategia es 100% efectiva ya que aplicarlas no da garantía de ganar, existen recomendaciones básicas a la hora de jugar, como:

• Analizar estadísticas y rendimiento: previo a la apuesta, es importante que el usuario analice las estadísticas de los equipos.
• Establecer un presupuesto y respetarlo: evitar apostar más de lo que puedes permitirte perder.
• Conocimiento profundo del deporte al que se apostará.

10.2 Habilidades de apuesta

¿Cómo puedo mejorar mis habilidades de apuestas en deportes online?

Algunas recomendaciones son:

• Tener conocimiento sobre el deporte.
• Conocer la actualidad de los equipos o jugadores que competirán.
• Revisar las estadísticas.
• Investigar las novedades.

10.3 Juegos recomendables

¿Cuál es el juego recomendado para empezar?

Aunque Juegaenlínea no puede recomendar un juego en específico, te podemos decir que las apuestas deportivas con mayor actividad son de: fútbol, baloncesto, tenis, carreras de caballos, béisbol y boxeo.

10.4 Iniciar a apostar

¿Cómo puedo empezar a apostar en deportes online?

Para iniciar en apuestas deportivas, es recomendable aprender sobre apuestas deportivas, estudiar sobre el deporte y evento de su preferencia, destinar un fondo económico prudencial y luego jugar.

10.5 Consideraciones

¿Qué debo considerar al elegir un sitio para apostar en deportes online?

Existen algunos puntos importantes que el usuario debe considerar para realizar apuestas online, como: la seguridad de la plataforma, la variedad en deportes y mercados, sus cuotas, los bonos y promociones, la experiencia dentro de la plataforma, licencias y regulaciones, entre otras.

10.6 Estrategia para apostar

¿Hay alguna estrategia para apostar en la que se gane siempre?

No existe ninguna estrategia que asegure ganar siempre.

10.7 Dinero para apostar

¿Cuánto dinero debo apostar en una apuesta?

La cantidad de dinero que el usuario quiera utilizar en una apuesta es su decisión personal, pero debe estar entre 10 bss y 807.794,71 bss, que son el monto mínimo y máximo respectivamente.

11. Dudas e Inconvenientes

11.1 Reclamo de apuestas ganadas dadas por perdida

Gané mi apuesta y me sale perdida ¿Qué debo hacer?

Por favor envíe información sobre su ticket, número y fecha, nuestro equipo revisará su caso.

11.2 Mantenimiento plataforma

¿Se puede jugar parlay con la plataforma en mantenimiento?

Mientras la plataforma se encuentre en mantenimiento no se podrán realizar jugadas, sin embargo, las jugadas realizadas previamente se mantendrán.

11.3 Retraso en pago de ticket

¿Por qué no me han pagado mi ticket ganador?

Por favor envíe información sobre su ticket, número y fecha, nuestro equipo revisará su caso.

11.4 Error de tickets Duplicados o no generados

¿Por qué mi ticket no se genera? ¿Por qué mi ticket se genera doble?

Por favor envíe información sobre su ticket, número y fecha, nuestro equipo revisará su caso. Si su ticket no fue generado, suministrar más información para que uno de nuestros operadores revise su caso.

11.5 Quejas del sistema parlay

¿Por qué el sistema de parlay no me funciona?

Por favor envíe información sobre el error que presenta, su ticket (en caso de tenerlo), número y fecha, nuestro equipo revisará su caso.

11.6 Eliminación de ticket

¿Por qué mi ticket se eliminó?

Por favor envíe información sobre el error que presenta, su ticket, número y fecha, nuestro equipo revisará su caso.

11.7 Problemas con parlay

Tengo problemas con mi parlay ¿Qué debo hacer?

Por favor envíe información sobre el error que presenta, su ticket, número y fecha, nuestro equipo revisará su caso.

11.8 Dudas con parlay

Tengo dudas sobre el parlay ¿Qué debo hacer?

Por favor, presente su duda y uno de nuestros agentes lo atenderá. En caso de haber presentado algún inconveniente con su parlay, por favor facilitar el número de ticket y la fecha.

11.9 Evento deportivo

¿Cómo puedo encontrar un evento deportivo específico para apostar en el sitio web?

Ingresa en la plataforma e inicia sesión, luego selecciona la opción deportes en el menú superior, se despligan las opciones, selecciona el deporte de tu preferencia y el evento que deseas apostar.

11.10 Historial de apuestas

¿Cómo veo el historial de apuestas?

El historial de las apuestas se puede encontrar al ingresar al menú superior derecho y seleccionar panel.

11.11 Eventos cancelados

¿Cómo se resuelven las apuestas en caso de eventos cancelados?

En caso de un evento suspendido o diferido, se debe esperar 24 horas, de no realizarse en las siguientes 24 horas se recalcula el parlay, es decir, se excluye ese evento y se mantiene el ticket con los demás eventos.

En caso de que pasen las 24 horas y se jugó el ticket con un solo evento, el ticket se suspende.

11.12 Juego suspendido en Parlay

¿Qué pasa con mi parlay si se suspende un juego?

En caso de un evento suspendido o diferido, se debe esperar 24 horas, de no realizarse en las siguientes 24 horas se recalcula el parlay, es decir, se excluye ese evento y se mantiene el ticket con los demás eventos.